ERRORI IN VETRINA
Prima di tutto, cerchiamo di capire perchè si commettono degli errori: individuarli, significa innanzi tutto non ripeterli (o cercare di non ripeterli…).
L’inesperienza: ci si affida ad un generico buon senso, al consiglio di un amico, il collaboratore…Una cosa così delicata non può essere improvvisata; dovete pertanto documentarvi: andare cioè in giro, nei contesti più disparati (centro commerciale, galleria di negozi, strada pedonale, strada semi centrale) e vedere, scrutare come si comporta la concorrenza, soprattutto i più bravi. Gli esperti del marketing lo chiamano Benchmarking, i più maliziosi spionaggio industriale!
In tal modo vi documenterete al meglio, comprendendo come muovervi, anche in relazione al tipo di clientela che avete, ma non solo; dovete calibrare la comunicazione in rapporto alla nuova clientela che volete acquisire, ed ai messaggi che intendete veicolare.
Poi vi è la formazione: seguite corsi di Visual Merchandising e Prossemica.
Corsi mirati che vi formeranno in maniera specifica.
Proprio perchè non ci si può improvvisare, è giusto e proficuo avere una formazione tecnica mirata e completa.
In tal modo ridurrete al minimo il margine d’errore, ed avrete uno strumento in più per far entrare nuove persone nel vostro salone.
Non perdetevi i prossimi articoli per capire sempre di più e meglio come operare!
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