Il cliente visivo: come presentargli un prodotto
Come per i trattamenti, così per i prodotti.
Prima di tutto, le “isole”. Cosa significa?
Le isole sono quegli spazi esterni alla vetrina o all’espositore dei prodotti, che risultano funzionali all visibilità di un prodotto. La mensoletta di fronte alla postazione da taglio, la reception, il tavolino di fronte ai divanetti per l’accolgienza (se avete spazio a sufficienza).
Questi spazi rafforzano la visibilità di un prodotto, e possono accrescere la curiosità della clientela per lo stesso.
Per essere incuriosito da un prodotto, il visivo sarà particolarmente sensibile al colore della confezione (il packaging), dal colore dello scatolo e, perchè no, anche dal colore del prodotto stesso!
Vi è poi il merchandising a supporto; se un prodotto è supportato da pubblicità su una rivista, da un poster che avete nel salone, da una brochure colorata ed attraente che saprete esporre nei punti giusti del salone (guardate anche gli articoli sulla prossemica), ecco che la comunicazione risulta essere abbastanza attraente.
Ciò non vuol dire che il visivo non bada agli altri aspetti della comunicazione! Non dobbiamo mai generalizzare…
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