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Ramòn Costa - Costa Perruquer
CÒMO
ORGANIZAR LAS REUNIONES DE EQUIPO
"La
reuniòn ha de servir para poner en comùn
ideas que sean ùtiles en el salòn"
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Un
manager es primordial que adquiera talento en ci papel de
animador, que se atreva a expresarse y sepa buscar las condiciones
màs favorables para ponerlas en pràctica. Para
organizar una reunión hay que prever la fecha, ci lugar
y ci horario. EI lugar donde se vaya a celebrar la reunión
es muy importante. Lo ideai es una sala que resulte familiar
y que sea gradable y confortable dentro del salón.
Es importante que los participantes se ientan cercanos y dispuestos
a colaborar, así como ver y oir fàcilmente.
La forma circolar es la que màs favorece los contactos
cara a cara. Es aconsejable que ci manager o animador ocupe
un sitio idéntico a los demàs. Generalmente
ci equipo, por la falta de costumbre o por ci miedo a xponerse
a sus companeros, puede provocar ligero malestar o tensión.
Por este motivo, antes de entrar en materia, nunca està
de màs intercambiar algunas palabras con los participantes.
Es necesario que todos sepamos con antelación ci objetivo
de la reunión y que ci manager reparta los papeles
explicativos de lo que se va a comentar en la misma, intentar
que todos los participantes tomen la palabra y que la reunión
sea animada. Por elio hay que intentar no ser represivos.
Cabe tener en cuenta que existe ci riesgo de que alguno de
los participantes aproveche para 'desfogarse: Una vez se haya
terminado agradeceremos al grupo la participación y valoraremos los resultados.
No todas las reuniones son iguales ni se organizan con la
misma finalidad. Lo importante es saber para qué se
hacen y éste es ci primer paso para que funcionen.
Se pueden clasificar como repaso diario, tàctica semanal,
estrategia mensual y repaso trimestral fuera de la peluquería.
Repaso diario: debe durar sólo 5 minutos. Se trata
de compartir los planes diarios. No hace falta sentarse. Aunque
no son vàlidas en todos los salones, antes de descartarlas
conviene probar al menos dos semanas para saber si son de
utilidad. Tàctica semanal: su duración debe
ser de 45 a 90 minutos. La finalidad es analizar ci trabajo
semanal y resolver los problemas y obstàculos. Estrategia
mensual: unas 2/3 horas. En ella hay que debatir, organizar
responsabilidades, analizar, lanzar ideas y decidir cuestiones
críticas que incidan en ci éxito del salón
a largo plazo. Supervisión trimestral fuera del salón:
salir del àmbito del lugar de trabajo a veces ayuda
a tener otras estrategias a seguir. Puede ser un fin de semana.
Su función es analizar la estrategia, las tendencias
y la competencia.
En caso de que la reunión se haya realizado fuera del
horario de trabajo es importante compensar ci tiempo ocupado
por otro dia.
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